世界 500强企业80%的中高层管理人员参加过培训教练课程学习。调查显示，在所有实行“培训教练”的公司中，其中77%的公司能够有效减低员工的流失率，改善整体的表现。培训教练技术将成为21世纪人力资源管理方面的重要技术。

　　许多失败都是管理者的失职造成。现代企业领导者，扮演的应该是一个培训教练的角色。过去那种计划、组织、领导和控制的传统管理模式已逐渐不能适应时代的需求。

培训教练——从运动场走向企业

　　教练被广泛运用于体育， 20世纪90年代，教练的技术从体育场训练运动员的方式移植到企业管理领域，在企业管理过程中扮演着重要的角色，培训教练应运而生。教练水平再高，也不可能代替队员上场踢球，他只是对球员进行理念引导、技术指导、纪律训导，成绩要靠队员取得。这种新型的管理方法重在开发管理对象的潜能，发展和提升员工的能力，实行教练式的伙伴辅导关系，我们把这种新的管理方法和管理者的这种新角色称为培训教练。

　　培训教练的本质就是激励、辅导员工或团队创造更多的绩效。“培训教练的目标也就是好的管理的目标——最大程度地运用组织中的宝贵资源。”培训教练的目的就是有效地将人力资源最大化地转换为企业的生产力。所以培训教练的实质就是打造企业团队核心竞争力的有效工具。通过培养员工良好的心态，让员工能做到知行合一。通过自己做给员工看，再放手让其操作，并及时给予调适和指导，帮助员工和团队实现目标，从而创造一个教、学、做的企业学习环境。现代企业经理人及部门主管的角色就是培训教练的角色。培训教练是提高企业生产力的新法宝。

培训教练在著名企业中的应用

　　培训教练这种激励潜能、提高效率的辅导技术是目前世界上最先进的管理技术。以其独特新颖的训练方式、深刻实用的效果，受到国际企业高层管理人员和培训专家的青睐。世界 500强企业80%的中高层管理人员参加过培训教练课程学习。如美孚石油公司、IBM、宝洁公司、国泰航空、爱立信等国际著名企业都在内部推行培训教练文化。调查显示，在所有实行“培训教练”的公司中，其中77%的公司能够有效减低员工的流失率及改善整体的表现。由此可见，培训教练技术将成为21世纪人力资源管理方面的重要技术。

培训教练 :中国企业管理中急需的新角色

　　企业要持续发展，必须有迎合时代需求的理念指导，必须依靠规范的内部管理。不少企业所遇到的最大挑战往往是有关人力资源方面的，即通过什么样的手段和方法，发展人的潜力，全面提升企业绩效的问题。国外最新的一项研究表明，留住人最好的方法是发展人。培训教练的根本立意就在于围绕如何辅导他人，围绕如何发展人才提供了一整套系统的方法和技术，旨在帮助管理者实现从“管理者”向“教练”的角色转变，从而培养员工自我成长、自我发现，最大限度地激发员工潜能，改善组织绩效。培训教练从“知识技能化、素质行为化”着手，侧重传授针对目标的、可衡量的技能与方法，为改善企业绩效风格、规范内部管理体系提供了巨大的舞台。

　　组织的管理能力并不仅仅体现在策略上，也体现在人的行为上。提高人的行为能力的最有效方法是管理者自上而下的言传身教和现场指导。提升企业管理能力没有速效药，最可靠的方法是：培训 +教练指导。培训可以请进来，但是培训公司走了，管理者若是没有教练能力，培训内容还是扎不下根。因此，没有大量善于指导下属的“培训教练”，企业的管理水平不可能真正提高。中基层经理普遍缺乏教练能力是提升管理水平的明显瓶颈。

培训是提升绩效能力的有力武器

　　培训的目的是为了增加员工的知识、技能或者是竞争力，以便他们能够更好地完成工作任务。管理者是组织中惟一对员工绩效和组织生产率负责的人员，因此培训是他们义不容辞的责任。我们说，支持企业成功有两个关键能力：一个是专业知识能力，另一个是绩效能力。绩效能力可以使你现有的专业技能发挥最大效用，还能使你不断地创新专业技术，提升竞争力。它不仅体现在完成任务的能力要求上，而且体现在完成任务的效率与质量上。所以对知识与技能的考核不是仅仅局限于员工的能力素质，而且要从时间、费用、质量、对周边环境的影响等多方面进行评估。同样完成一种事，所花时间有长短，费用使用有高低，完成的质量有好坏，对资源的使用有多少，对周围环境的影响有大小。所以对员工及他的能力的评价应是多维的。现代社会是一个讲究效率的社会。任何一个项目的成功运作都有时间和资源的要求，同时要把它放到一个系统中去给予重视。一项任务完不成，下一项任务就无法开展；一个目标实现不了，就会影响整个目标。这样就对我们的从业人员在知识层面和技能层面都提出了更高的要求。绩效能力是靠培训推升的，这一点应引起我们高度的重视。而培训教练就是系统支持企业运营计划、针对个体和团体心态和能力素质的牵引机， 是提升绩效的强有力武器。

管理者如何成为培训教练？

　　从管理实践来看，管理者的许多失职大都与对人的错误理解有关。现代企业领导人，扮演的应该是一个培训教练角色，培训教练的辅导方式就是管理者的行事方式。过去那种计划、组织、领导和控制的传统管理模式已逐渐不能适应时代的需求，特别是一些知识型企业的需求，取而代之的是新兴的一类以绩效为目的、以教练为手段的管理者。这类管理者明白提高组织绩效的关键在于创建出人性化的工作环境，对员工负责：必须向员工提供职业生涯指导，帮助员工确定职业生涯的发展方向，由此增加他们对公司的责任感；要用恰当的人际交往技巧去激励、鼓舞他们的员工，同时增强其自信；以使得员工能够更快地掌握职业技能，使全部员工能够增强自尊心，竭尽潜能，做到最好，最终管理者成为员工的良师益友。

　　“教练培训者”是培训培训教练的人。也就是说，凡是希望成为培训教练的管理者，都应该通过公开的、企业内的、集体的或一对一的方式，在专业教练那里参加教练训练和实践。该技术中所包含的核心素质能力、培训教练技术和引发式培训教练工具，可采用集中学习方式获得，学习中要结合个人管理案例，发现及与专业教练探讨如何运用培训教练技术解决管理中的实际问题，这样，管理者就会具备培训教练的技能。

　　成功的管理者能够帮助下属自我成长。他们既是朋友也是领导者；既是激励者又是约束者；既是批评者又是顾问；既是搭档又是教练。

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培训教练和讲师式培训之间有什么区别？

培训师重讲解，培训教练重训练。

教师重理论，培训教练重实践。

教师习惯于自己唱独角戏，培训教练讲究互动与体验。

培训师指导学员学习，培训教练强调独立性和自我选择，开发好 奇心和内在动机。

培训师以学员知道为满足，培训教练以被教练者做到为目标。

培训师看到的是学员现实的能力，培训教练则要激发被教练者潜在的能力。

培训教练与传统管理者有什么区别？

管理者更倾向于指挥，命令，控制，而培训教练倾向于引发，支持，鼓励。

管理者更倾向于“做正确的事”，而培训教练倾向于“正确地做事”。

管理者关注“事”，而培训教练关注“人”。