在人生漫漫旅程中,成功与失败就如同跨越沟壑的那一刹那:力量可达,方法得当,信念坚定,三点均备,就能成功跨越沟壑;否则,就只能与失败“联姻”。永远与最高境界同行,无我而利他,就能够保持善良的品性,从而不断积蓄力量和智慧,战胜人生旅途中的种种险阻,成功抵达理想的彼岸。
英国哲学家、历史学家和经济学家休谟曾经说过,人类生活中最幸福的心灵气质是品德善良。只要品德善良,无言的爱就会闪现在我们的眼神里,流露在我们的眉宇间,让我们的嘴角挂上微笑,在我们的声音里响起共鸣。只要我们将这种迷人的品质融入到工作中,我们就能够赢得信赖、赢得支持、赢得理解、赢得合作,从而赢得我们所希望赢得的一切。
商界有句行话:“满意的顾客是最好的广告。”而有快乐的员工,才会有高效而卓越的工作,这是领导者管理智慧所在。正如卡尔·阿尔布瑞契特所说:“你怎样对待你的员工,你的员工就怎样对待你的顾客。”品德善良,永远与最高境界同行,就能实现这一切。
只要品德善良,我们就不会对顾客的需求说“不”,就能通过我们的工作赢得顾客的信赖;只要品德善良,我们就会想方设法为顾客提供满意甚至感动的服务;只要品德善良,我们就不会计较利益得失;只要品德善良,我们就懂得感恩,从而以自己的行动和爱心去回报自己所拥有的一切;只要品德善良,我们就会维护和珍惜企业的声誉;只要品德善良,我们工作的出发点和立脚点就会从企业的长远发展出发,就会拥有智慧、关爱和快乐……
不断积累可积蓄力量,方法得当才能产生让人感动的服务,信念坚定是成功的保证,而这一切都离不开终身学习。
如果你想成为翘楚,就应当让善良的品德融入自己的工作之中,永远与最高境界同行,通过学习而不断丰富自己,让自己与企业、顾客一起成长。说到底,成功人士之所以能够出类拔萃的秘诀其实只有几个字而已,那就是“多做一点,做好一点”。
其实,为了企业的发展而不断积累和付出,看起来是有益于企业,但实际上最终的受益者却是你自己。自动自发的工作精神,会让工作者在工作中迅速脱颖而出,赢得应有的认可、尊重、成就和快乐!每天多做一点工作、将工作做得更完美也许会占用你多一点的时间,但是,你的工作业绩会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。这种“多一盎司定律”和“与最高境界同行”实际上是一条走向成功的普遍规律。尽职尽责完成自己工作的人,最多只能算是名称职的人,如果在自己的工作中再“多加一盎司”和“与最高境界同行”,你就可能成为优秀的人,成为人生旅途中成功跨越沟壑者,成为人生真正的赢家和快乐者。 |