“说你行，你就行，不行也行；说不行，就不行，行也不行。横批：不服不行”，这一九十年代家喻户晓的对联，既道出了编者对自身感悟的一种无奈，也蕴涵着编者对改革用人制度的一种期盼。

　　古往今来，人才在各个领域所起到的举足轻重的作用有目共睹。启用一位人才，可能就树立起了一个品牌；发挥一位人才的作用，可能就推动了历史的发展进程……历史进程中这些不胜枚举的例子，使具有远见卓识的决策者们懂得重视人才，将之视为自身、部门、单位和国家可持续发展的命脉。

　　然而，正如心理学家研究证明，世界上没有两片相同的树叶，每个人都是不同的。尺有所短，寸有所长。金无足赤，人无完人。人才也不例外。如何使性格迥异、理念不同的各类人才为己所用，最终实现自己的目标，是每一个决策者所必须思考和解决的一个问题。

　　有道是：观念决定命运。决策者用人理念的不同，人才的命运也必然大相径庭。“人才有用不好用，庸才好用没有用”的感慨，“不好用，不如不用；没有用，好用就行”的理念，“相马”不如“赛马”的抉择，“人才因用而出色，并非出色才有用”的感悟……林林总总，都不同程度地表现出了决策者对人才的态度，也必然会有不同的效果。

　　有人说，用人其实要经历三种境界：安人，诲人和用人。用人要先安人，然后通过各种方式培养人，最后是在信任人才基础上的用人。只有首先让人才有安全感，也才能更有效地挖掘出人才的潜能，使人才在心情放松和愉悦的状态下充分展示才华。

　　也有人说，用人要各尽其才，把合适的人放到合适的位置，疑人也要用。“疑人不用，用人不疑”只是一种境界、一种理想，在人才争夺颇为激烈的今天，“疑人要用，用人要疑”才是一种胆识、一种现实和能力的象征。事实是，成功往往并不以我们位置上升的尺度作为标尺，而是以我们经历无数次的尝试失败后，再不断反思、感悟和调整自己后继续尝试的次数来衡量的。正是这种倒下后能否具有再爬起来的能力，决定了成功与否。“疑人不用”，没有合适的人来用，就永远都没有成功的可能。其实，人才的忠诚度是靠情感来维系的，是靠信任来支撑的，是靠沟通来发展的。世界上没有一成不变的事物，实践是检验真理的惟一标准。衡量用人是否成功不取决于我们用的是否是我们所信任的人，而是取决于我们用人后的效果如何。真正成功的用人之道是以我们用人后所达到目标时我们的感觉来衡量的，是以我们在用人的过程中所克服障碍的多少来衡量的。