【学术论文】美国宾州州立大学远程教育调研报告
2012.08.02

本刊2006年第21期介绍了宾州州立大学的继续教育、农业合作推广部以及公共广播部的情况,本期将重点介绍该校的远程教育发展状况。宾州州立大学的办学方针是,教学、科研与社会服务并重,求实务学,以培养美国一流的工程师、经济师、教师和企业经理为目标。总体来看,该校的实力虽不能与哈佛大学、麻省理工学院等美国一流高校相比,但在150年的发展过程中,也逐渐形成了一些办学特色,特别是她的远程教育独树一帜。

 

一、宾州州立大学远程教育的历史回顾

宾州州立大学的远程教育开始于函授教育,至今已有100多年的历史。1892年,学校为了推动当地农业教育,以函授的方式免费向农民邮寄学习材料,传授农业技术知识。19世纪20年代,随着无线电通讯技术和有线电视广播技术的进步,宾州州立大学建立了调频广播电台和教育电视系统。之后,又利用卫星设备,进一步推广远程教育,为二战后美国军人转业培训,以及美国工农业发展作出了巨大的贡献。1988年,美国远程教育研究中心设立在宾州州立大学。1994年,该校成立了远程教育部。随着计算机技术和网络技术的发展,宾州州立大学积极开拓网络教育市场,于1998年创建了闻名于世的“世界校园(world campus)”——宾州州立大学的虚拟学校。

 

二、宾州州立大学远程教育基本状况

(一)基本情况

远程教育部(世界校园)主要面向在职成人,定位于学历和非学历结合的远程教育,通过网络以及其他技术手段和媒介提供了超过50个学位与证书项目,包括9个研究生学位,13个学士学位(6个副学士学位、7个本科学位),12个研究生课程证书以及17个本科生课程证书。其开设的在线课程总数达到359门,目前注册课程数超过23,000,学员遍及世界7大洲的43个国家。“世界校园”的服务对象呈现了多样化的特点,概括而言有以下几类群体:军人、残疾学生、校友、外国学员、高中生、其他大学的学分转移学生,以及政府和企业(提供专门定制的培训项目)等。“世界校园”历来以成人教育为主,但是近年来,宾州州立大学也有将全日制教育与远程教育合流的趋势,表现在远程教育学员和全日制学生互认学分,在获得的学位和文凭上不加以区分。

(二)组织结构

“世界校园”是宾州州立大学教育扩展与合作学院(Department of Outreach and Cooperative Extension)的下属机构。宾州州立大学的教育扩展与合作学院是美国最大的扩展教育组织,它由四个单位构成:继续教育部、远程教育部(世界校园)、农业合作推广部、公共广播部。它们的隶属关系如下图所示:

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 “世界校园”由宾州州立大学教育扩展与合作学院的副院长直接领导,由学生服务中心,教学软件设计和开发部,教学评估、规划和管理中心,市场沟通部等四个部门构成。学生服务中心负责为“世界校园”的学员提供各种学习支持服务;教育软件设计和开发部负责组织专职的教学软件设计人员设计、开发和制作网络课件;项目规划、管理和评估中心负责教育项目的开发、实施和管理,以及教育项目的评价和考核,以保证“世界校园”的教育质量;市场沟通部负责“世界校园”教育项目的招生、宣传和市场推广。

(三)师资队伍

“世界校园”的成绩离不开以下三类教师的贡献:兼职的授课教师。宾州州立大学的远程教育部没有专职的授课教师,授课教师均来自于本大学其他院系或者是其他大学的外聘教师。激励教师积极工作的是完善的奖励机制,包括费用报酬、组织支持、技术支持服务,以及积极的学术影响。专职的教学软件设计人员。设有教学软件设计和发展部,有专职的教学软件设计人员,设计网络课程和教学资料。他们不仅要精通计算机技术,还要熟悉教学规律,和授课教师密切合作,共同完成课件制作。专业的学习顾问。负责指导成人学习者如何在世界校园求学。

世界校园认识到网络教学成功的关键因素是优秀的师资。为了培养技能高和能力强的教师,从1995年开始,世界校园实施了“教师发展计划”。即通过各种灵活的形式(如一对一的教师指导服务;教师在线课程;学校软件设计专家亲自指导;各种讲座、研讨会、工作坊等),以远程教学法、远程教育管理、远程教学技术三方面为学习主题,满足教师不同的知识需求。

目前,越来越多的授课教师熟知了网络教学的基本操作原理,教学软件设计人员和授课教师之间也建立了紧密的联系,提高了网络课件制作的质量。

(四)课程设置

“世界校园”的课程数量虽然不算多,但是为了保证质量,有限开设工程、农业、教育、卫生、工商管理以及计算机等强项和热门专业课程。特别是构建了层次多样,形式灵活的课程体系,主要体现在多层次的教育项目以及不同教学形式的课程上。

“世界校园”的教育项目分类如下图所示:

 

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(五)经费来源

“世界校园”发展前景被很多机构看好,获得了多渠道的经费资助。它的启动资金330万美元由Sloan 基金会资助。1999年联邦政府拨专款98万美元,资助其进行网络课件制作与教学法的研究。同时,“世界校园”还得到了美国国防部、跨国公司的巨额资助(如AT&T)。此外,“世界校园”收入大半来自学员交纳的学费。其收费标准非常明确,在招生网站上清楚列出了每门课程的持续时间、注册时间、开课时间和收费标准,不同学历教育和证书的课程有不同的收费标准。另外,注册费、延期注册费、课程费用滞纳金、成绩单成本费、监考费、技术费用等也会公布在其招生简章上。

(六)与学术院系的合作机制

“世界校园”的发展离不开学术院系的支持,双方建立良好的合作机制非常重要。

1.新项目的合作开发

一般来说,一个新的教育项目是由学术院系和“世界校园”共同开发的,两者中任何一方都可提出项目策划方案,之后需要考察这一项目的市场价值,最后双方达成一致意见后投入实施。从构思到实施,这个过程大约需要一年的时间。

2.合作分工机制

“世界校园”和学术院系合作分工方式需提前达成协议,一般有下面两种方式:

一是课程内容、师资等是由学术院系提供的,学员的招收、组织、管理、考核以及课件开发制作等由“世界校园”负责。这是通常使用的合作方式。

二是学术院系提供课程内容、师资,并负责制作网络课件,学员的招收、组织、管理、考核由“世界校园”负责。

3.收益分享机制

20057月之前,“世界校园”与学术院系之间的收益分享机制是净收益(利润)分享,20057月之后,由于学术院系抗议世界校园预算不透明,要求收益与投入相匹配,因此,出台了新的收益分享制度。

新的收益分享机制是对全部收益(净收益+成本)的分享,可以选择以下4种方式之一达成协议:

“世界校园”承担所有资金投入风险,保证学术院系成本的回收。学术院系分享总收益的10%(“世界校园”需提前支付学术院系提供教师和教学内容等资源的费用);学术院系提供教学费用,包括专职教师与教学内容,学术院系分享总收益的50%;学术院系提供教学费用,并且负责制作符合标准的网络课件,学术院系分享总收益的66%;学术院系承担所有的资金投入风险,确保“世界校园”成本的回收。学院分享总收益的90%(学术院系需支出前期成本,包括学生注册、管理、技术服务等)。

双方以一个学期或一个季度为期限,将学费收入结清。

尽管宾州州立大学的远程教育取得了令人瞩目的成绩,但仍面临一些困难与挑战:如知识产权问题。目前,该校网络课程的产权仍属校方,在很大程度上影响了授课教师的积极性;还有,学校实施新的收益分享政策刚刚一年,还不够成熟,随之也产生一些利益纠纷。再如,世界校园历来非常依赖本校教师资源,但是本校教师资源有限,通过何种途径拓展授课教师资源也是困扰宾州州立大学的问题之一。